是阿九小朋友i，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指在 iPad 上运行“淘宝”App 时出现无响应的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）确保您使用的“淘宝”App 从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。确保您的 iPad 拥有足够的储存空间。尝试强制关闭“淘宝”App，然后重新启动 iPad，查看问题是否依然出现。尝试卸载“淘宝”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果可能，尝试在其他 iPad 上运行“淘宝”App 访问相同页面，查看问题是否依然出现。尝试在 iPad 上运行其他 App，查看问题是否依然出现。如果问题依然在多个 App 中出现，请备份 iPad，然后将 iPad 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
如果应用意外退出、停止响应或无法打开
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！