别再把ERP吹上天了,在中国根本没几家企业用得好!

别再把ERP吹上天了,在中国根本没几家企业用得好!

最近几年,ERP简直被吹成了“企业管理神器”,什么“数字化转型必备”,“提升效率、降本增效”……

搞得好像不上ERP,企业就活不下去了。

结果一大堆老板跟风花了几十万、上百万去搞,折腾一年半载,最后发现——根本用不起来!

有的公司砸了大钱,结果流程卡得死死的,业务员填个订单比以前多出好几步,烦得要死;

有的企业花了一年培训员工,结果系统上线后,该手写的单子还是手写,该Excel登记的还是Excel;

更惨的,有些老板为了ERP改业务流程,最后把公司搞得一团糟,直接宣布“这玩意儿算了吧,回到原来的方式!”

到底为什么ERP在中国企业里这么难落地?

是软件本身有问题,还是企业自身的原因?

有没有更实在的解决方案?

今天咱们就来掰扯掰扯,聊点干货内容!

一、ERP是什么?

ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划),本质上是一种整合企业各部门数据和业务流程的管理系统。其核心目标在于实现企业财务、采购、库存、生产、销售、人力资源等业务模块之间的信息共享与协同运作,从而提升企业的整体运营效率。

简而言之,ERP旨在将企业内部的各类信息数字化、流程化,打破信息孤岛,让数据在企业内部顺畅流转,为企业决策提供有力支持。

ERP系统通常涵盖多个业务模块,涉及企业日常运营的诸多方面,从表面上看,其功能强大,似乎能够为企业解决诸多管理难题。

然而,能否真正发挥其作用,还需结合企业实际情况进行考量。

二、ERP在中国企业里,真的用得起来吗?

尽管有很多ERP厂商在大力宣传其产品的优势,但ERP在中国企业的落地情况却并不理想,多数企业面临着用不起、用不好、用不下去的尴尬局面。

(一)高昂的成本令人望而却步

对于中小企业而言,ERP系统的高昂成本无疑是其普及的一大障碍。国外知名ERP品牌如SAP、Oracle,一套系统的采购价格动辄几百万甚至上千万,实施周期长达一两年,这对于资金有限的中小企业来说无疑是天文数字。

即使是国产ERP系统,虽然价格相对较低,但对于规模稍大的企业来说,从采购、实施、培训到后期维护,总成本也至少需要几十万甚至上百万。

而且,许多企业购买的ERP系统中包含大量用不上的功能模块,这些鸡肋功能不仅增加了成本,还给企业带来了不必要的负担,最后成了“花钱买罪受”。

(二)实施过程漫长且风险重重

ERP系统并非购买后即可直接投入使用,企业需要根据自身的业务逻辑进行大量的定制开发。然而,ERP系统本身的架构复杂、流程繁琐,企业要想真正理解和掌握其精髓,需要投入大量的时间、金钱和人力成本。

在实施过程中,企业往往需要耗费半年、一年甚至数年的时间,才有可能让系统初步运行起来。

然而,即便如此,许多企业最终仍面临的结局是:

项目推了半年,大家一脸懵逼,数据根本填不进去;

再折腾半年,老板一看,不但效率没提高,反而增加了各种人为工作量,直接放弃;

某些公司的ERP实施失败率高达70%,甚至有企业因为ERP项目失败,直接倒闭了。

(三)企业管理流程的快速变化使ERP难以适应

ERP系统强调流程优化,但其前提是企业的管理流程相对稳定。

对于一些大型企业来说,其管理方式成熟,供应链相对稳定,ERP系统或许能够发挥一定的作用。

然而,对于中小企业而言,市场变化迅猛,企业的生产、销售、供应链等环节经常需要调整。

例如,客户随时可能要求更改产品款式,供应商可能因各种原因调整价格,企业内部的管理模式也可能因老板的决策而发生变化。在这种情况下,ERP系统很难跟上企业快速变化的步伐,反而可能成为企业发展的绊脚石。

ERP系统上线后,其标准化的流程与企业原有的灵活管理模式产生冲突,导致采购流程复杂化、生产进度拖延、财务对接困难等一系列问题。

采购流程复杂化:以前采购找个供应商,老板拍板就行;ERP上了,得走流程、审批、归档,买个东西比登天还难。

生产进度拖延:以前车间调整订单,直接喊一嗓子就改了;ERP里要改得走系统,没权限就改不了,生产效率反而下降。

财务对接困难:ERP要求数据精准录入,但很多小工厂财务报表靠手填,ERP一对账,数据各种对不上,结账比以前更麻烦。

三、企业数字化转型的替代方案

尽管ERP系统存在诸多问题,但这并不意味着企业应该放弃数字化转型。实际上,企业数字化管理是大势所趋,关键在于找到适合自己业务需求的数字化解决方案。

(一)低代码平台:灵活实用的数字化选择

低代码平台是一种新兴的数字化工具,它允许企业在无需编写大量代码或仅需少量代码的情况下,自主搭建业务管理系统。

与ERP系统这种“大而全”的解决方案相比,低代码平台具有更高的灵活性,能够根据企业的具体需求快速进行调整,无需依赖专业的开发团队,从而大大降低了成本。

国内主流低代码平台:

织信Informat:国内主流的企业级低代码开发平台,偏中大型企业,支持复杂业务场景。

钉钉宜搭:阿里系的低代码工具,适合和钉钉结合使用。

腾讯微搭:腾讯系的低代码工具,属于微信生态圈,适合小程序、APP等应用的开发。

明道云:偏向中小型企业,支持更复杂的业务流程。

IVX:偏向个人或前端IT团队,专注前端个性化定制。

CodeWave:网易旗下自研的低代码平台,深度集成AI能力,可满足日常业务功能开发。

奥哲:国内主流低代码产品,拥有3款低代码产品,能力褒贬不一。适合中大型企业。

伙伴云:与简道云类似,提供海量SaaS模版,适合小型轻量级业务系统开发。

简道云:国内比较成熟的零代码平台,适合小型企业搭建管理系统。

金蝶云星空、用友BIP:传统ERP厂商也在做低代码,但相对封闭,还是以ERP为主。

低代码平台ERP能做什么?

自定义业务流程:采购、库存、订单、财务审批,企业可以自己设计流程,不用等ERP厂商改代码。

数据可视化管理:随时搭建业务报表,比ERP复杂的BI系统更直观、更易用。

灵活对接其他工具:可以和WMS(仓库管理)、CRM(客户管理)、财务系统对接,不用上一个庞大的ERP系统。

低代码平台的优势?

成本低:相比ERP动辄几十万、上百万,低代码平台按需使用,成本只有ERP的1/5。

灵活可定制:企业可以自己调整功能,不受厂商限制。

快速上线:搭建时间短,几天到几周就能完成,不像ERP半年一年才能用。

易用性强:操作界面更友好,不像ERP那样复杂,普通员工学几天就能上手。

低代码平台适用于哪些企业?

中小企业:没有专业的技术团队,又想要数字化管理

业务变化快的企业:ERP跟不上频繁调整的管理流程

个性化需求多的企业:ERP的标准功能不适用,需要定制

预算有限的企业:不想花大几百万上ERP,希望用更低成本实现数字化

(二)垂直管理软件:针对特定业务场景的精准解决方案

除了低代码平台,许多行业已经开发出了成熟的垂直管理软件,这些软件针对特定的业务场景提供更加精准、高效的数字化管理解决方案,相比ERP系统更具实用性和性价比。

常见的垂直管理软件包括:

1、WMS(仓库管理系统):

适用于制造业、电商、批发企业等,其库存管理功能比ERP系统更为强大,支持条码扫描、批次管理、自动补货等功能,能够有效解决仓储混乱、库存不准确等问题。

推荐工具有:织信WMS、金蝶云WMS、用友WMS、得力WMS等。

2、CRM(客户管理系统):

适用于所有有销售业务的企业,其客户管理功能比ERP系统更为全面,支持销售跟进、线索管理、自动化营销等功能,能够帮助企业提高销售效率。

推荐工具有:织信、简道云、销售易、纷享销客、HubSpot等。

3、MES(制造执行系统):

主要适用于制造企业,尤其是生产流程复杂的行业,提供生产排程、设备管理、质量追踪等功能,比ERP系统的生产模块更加细化,能够更好地满足制造企业的生产管理需求。

推荐工具有:织信MES、鼎捷MES、华天MES、金蝶云MES等。

4、财务SaaS(财务管理):

适合小微企业和创业公司,提供在线开票、税务合规、资金管理等功能,比ERP系统的财务管理功能更加轻便灵活。

推荐工具包括:金蝶云、用友畅捷通、Xero、简道云等。

5、HR SaaS(人力资源管理):

适合具有一定规模的企业,提供考勤、薪酬管理、绩效考核、社保管理等功能,能够帮助企业实现人力资源的自动化管理。

推荐工具有:明道云、简道云、北森、i人事、Moka等。

垂直管理软件的优势在于:

其针对性强,能够专门解决某个业务场景中的问题;

相比ERP系统更加灵活,功能也更加细化,企业可以根据自身需求进行选择。

此外,垂直管理软件的成本相对较低,无需企业一次性投入巨额资金。

但垂直管理软件的缺点也比较明显:

数据可能无法与其他系统自动打通,需要企业手动进行整合;

企业可能需要同时使用多个软件来满足不同的业务需求。

​(三)渐进式数字化管理:逐步引入ERP系统的合理路径

虽然ERP系统对于许多企业来说并不适用,但对于那些规模较大、管理体系逐步成熟的企业来说,仍可以通过渐进式数字化管理的方式,逐步引入ERP系统。

渐进式数字化的核心思路是:

先用低代码+垂直管理软件,解决业务问题解决实际管理需求:

先用WMS管理库存、用CRM管理销售、用MES管理生产搭建内部数据平台,用BI工具分析业务数据

等企业流程稳定后,再考虑ERP;企业业务流程清晰后,再上ERP,把已有的系统整合进去避免ERP上线后流程混乱、员工反感、实施失败的问题

在选择ERP系统时,企业应结合自身的规模和业务需求进行综合考量。

如果企业规模在50人以下,ERP系统可能并非最佳选择;可以考虑无代码配置ERP,如伙伴云、轻流等。

如果企业规模在50-500人之间,可以考虑企业级ERP或低代码平台,如织信、金蝶云、用友U8+等;

如果企业规模达到1000人以上,再考虑引入SAP、Oracle这类大型ERP系统,当然,也可以选择企业级低代码工具,如织信Informat,进行定制开发以满足特定需求。

所以,别再被ERP厂商忽悠了,什么“上ERP就是现代化企业”,根本不是这么回事!

企业管理的核心从来不是“上个软件就能解决问题”,而是先搞清楚自己到底需要什么,找对合适的工具,再一步步优化。

别跟风,别烧钱,搞清楚自己的需求,找到真正适合自己的管理方式,这才是王道!

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