为什么电池会膨胀
现代戴尔笔记本电脑使用锂离子聚合物电池,因为它们纤薄、可定制,并为您提供更长的电池续航时间。与带有金属外壳的旧圆柱形电池不同,这些电池采用灵活的多层袋,有时会膨胀。
常见原因包括:
电池正常老化
您的使用模式
高温或潮湿等环境条件
锂离子聚合物电池的膨胀并非戴尔产品所特有。这是这种电池技术的已知特征,是所有主要制造商使用的行业标准。
如何发现膨胀的电池
检查您的笔记本电脑是否有以下警告信号:
电池仓鼓起或膨胀
笔记本电脑外壳出现间隙或分离
触控板或键盘无法正确咔哒一声 或感觉升起
笔记本电脑放在平坦的表面上时会晃动
屏幕未完全关闭 或看起来错位
如果您注意到这些指示灯中的任何一个,则您的电池可能膨胀。
你现在应该做什么
立即停止使用电池。
关闭笔记本电脑并断开其与交流适配器的连接。
让电池电量完全耗尽。
请勿尝试再次使用电池。
请勿尝试自行取出电池。现代笔记本电脑采用不可拆卸电池,以保持时尚、轻便的设计。
请联系 戴尔技术支持 以确定更换选项。当您的笔记本电脑需要更换电池时,戴尔授权的技术人员可随时为您提供帮助,并确保以安全、专业的方式处理此过程。
重要安全信息
虽然膨胀的戴尔电池不会构成安全隐患,但仍需要立即关注。
它可能影响什么:
笔记本电脑的性能
设备的物理机柜
请参阅我们的官方安全声明:浏览至 www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety ,了解有关膨胀锂离子电池的戴尔完整产品安全信息。
作指南
处理膨胀电池时,请遵循以下预防措施:
请勿使用 电池
请勿按压 肿胀部位
请勿尝试刺穿 或损坏电池
如果您必须移动笔记本电脑,请小心拿放
请尽快更换 电池
请勿自行处置膨胀电池;戴尔授权技术人员将确保将其安全处理和丢弃。
您可以在 www.dell.com/support 或直接在 www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery 上找到您的特定戴尔产品的文档部分的详细作说明。
更换和预防
获取原装戴尔电池
请始终直接从戴尔购买更换电池,以确保:
适当的配合和兼容性
安全认证
保修范围
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如果您遇到其他电池问题,请查看以下资源:
检查笔记本电脑电池运行状况:在 Windows 上测试电池状态
笔记本电脑电池无法充电:解决交流适配器问题